BPKN Silaturahmi Ke BPSK DKI Jakarta Bahas Soal Sengketa Konsumen

Jakarta, MERDEKANEWS - Badan Perlindungan Konsumen Nasioanal Republik Indonesia (BPKN RI) melakukan kunjungan ke Badan Penyelasaian Sengketa Konsumen (BPSK) DKI Jakarta.

Kunjungan tersebut dalam rangka memperkuat penyusunan buku pedoman yang akan dipakai oleh beberapa provinsi kabupaten/kota dalam membentuk BPS.

BPKN terus  mendorong lahirnya BPSK dan LPKSM yang sesuai dengan regulasi.

M.Mufti Mubarok, Wakil Ketua BPKN RI,  dalam kunjungan ke kantor BPSK  DKI Jakarta dalam rangka untuk menyerap aspirasi dan meminta masukan terkait dengan beberapa persoalan dan kendala BPSK di Provinsi dan kabupaten/kota .

Mufti Mubarok berharap, kompentensi serta kinerja BPSK harus terus dimaksimalkan, mengingat harapan masyarakat pada peradilan sengketa konsumen ini semakin tinggi, terutama di saat pandemi dan era digital, masalah penyesaian sengketa konsumen semakin meningkat.

BPSK sebagai ujung tombak penyelasaian sengketa konsumen dengan pelaku usaha sekarang ini menemukan banyak kendala karena terkait dengan situasi covid 19 dan kendala penurunan ekonomi di daerah serta kondisi pelaku usaha yang sedang menurun.

BPSK sebagai peradilan alternatif harus terus mencari terobasan dan inovasi agar sengketa konsumen bisa cepat terselasaikan dan hak hak konsumen bisa terpulihkan, sehingga harapannya ekonomi di daerah bisa tumbuh kembali.  (SY )